NumĂ©ro sans frais Visa : voici comment contacter le service client

Il peut arriver que l'intervention du service clients relatives à l'utilisation de votre carte de crédit. Vous pouvez ensuite contacter le service client Visa. Alors découvrons comment vous pouvez contacter Service client Visa rapidement et facilement.

Comment contacter le service client Visa

Vous pourrez contacter le service clientèle de Visa chaque fois que cela se produit un problème avec votre carte de crédit ou de débit. A cet effet, les paiements sont certes inclus, mais aussi les aides relatives à la perte ou vol de votre carte.



Les horaires du service

Le moyen le plus pratique de contacter le service clientèle de Visa est certainement de les appeler. Le numéro pour contacter le service clientèle de Visa est un numéro vert, mais l'appel est gratuit (à l'exception de ses propres plans tarifaires). Afin d'obtenir de l'aide du service client Visa, vous devrez taper le Numéro italien 800.15.16.16.

Concernant les horaires, le numéro vert du service client Visa est actif 24h/7 et XNUMXj/XNUMX, afin que vous puissiez toujours être présent pour la résolution de vos problèmes de carte de crédit ou de débit. Naturellement, il faudra tenir compte temps d'attente pouvoir parler à un opérateur, cependant, une fois la ligne conquise, tous les problèmes peuvent être exposés et une solution valable et efficace peut être trouvée.

NumĂ©ro sans frais Visa : voici comment contacter le service client

Autres moyens de contact

Le support client Visa n'est pas joignable uniquement par téléphone, mais aussi de différentes manières. La première méthode que nous mentionnons est certainement la chat en ligne avec l'opérateur. Cette méthodologie est rapide et efficace, précisément parce que vous pourrez en avoir un conversation en temps réel, exactement comme pour l'appel téléphonique. Les opérateurs de chat essaieront de résoudre le problème rapidement.



Une autre méthode valable est certainement de contacter le support client de Visa via l'e-mail du service client. C'est supportclient@visa.com. Ici, vous pouvez mieux expliquer le problème, montrer des preuves et obtenir une résolution en peu de temps. Habituellement, comme vous pouvez le lire sur leur site, la réponse du service client viendra dans environ 48 heures.

Ainsi, via les réseaux sociaux Facebook, Twitter ou LinkedIn, vous ne pourrez pas toujours obtenir de l'aide, cependant vous pouvez avoir de nombreuses indications pour l'obtenir au plus vite. En ce sens, cependant, ainsi que pour les e-mails il va falloir patienter encore un peu, précisément parce que les demandes d'assistance sont toujours nombreuses et ne sont pas toujours traitées immédiatement.

Est-il prĂ©fĂ©rable de contacter le support client Visa ou la banque ?

Beaucoup, lorsqu'un problème survient avec leur carte de crédit ou de débit, ils se demandent comment procéder de manière plus adéquate, donc dans la plupart des cas la question se pose : vaut-il mieux contacter votre banque ou directement le support client de Visa ? Dans la plupart des cas il est certainement préférable d'avoir un contact avec le support client Visa, surtout s'il s'agit d'un problème de paiement.


Aussi afin de bloquer la carte, le support client de Visa proposera un service certainement plus rapide. Avant de contacter le support client Visa, il est toujours bon de vérifier attentivement votre problème, en observant s'il est possible de le résoudre en totale autonomie, précisément pour éviter de perdre trop de temps à attendre le service d'assistance, cependant, si c'était la seule option, le service est extrêmement efficace et essaiera de résoudre les différents problèmes rapidement.


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